1. Giriş

More Tıbbi Aromatik Bitkiler Gıda Tarım Hayvancılık Limited Şirketi ("Farm & More") olarak, kişisel verilerinizin gizliliğine ve güvenliğine önem veriyoruz. Bu Gizlilik ve Güvenlik Politikası, https://farmandmore.com.tr adresinde yer alan web sitemiz üzerinden tarafımıza ilettiğiniz kişisel verilerin nasıl toplandığını, işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

2. Toplanan Veriler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde ve/veya alışveriş yaptığınızda, aşağıdaki kişisel verilerinizi toplayabiliriz:

• Ad, soyad, unvan
• İletişim bilgileri (telefon numarası, e-posta adresi, posta adresi)
• Ödeme bilgileri (kredi kartı bilgileri, banka hesap bilgileri)
• IP adresi ve çerezler aracılığıyla toplanan veriler
• Sipariş ve alışveriş geçmişi

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

• Siparişlerinizi işlemek ve ürünlerinizi teslim etmek
• Müşteri hizmetleri desteği sağlamak
• İletişim kurmak ve bilgilendirme yapmak
• Web sitemizin kullanımını analiz etmek ve geliştirmek
• Yasal yükümlülüklere uyum sağlamak

4. Verilerin Saklanması ve Korunması

Kişisel verileriniz, yasal olarak gerek duyulan süre boyunca saklanır ve güvenli bir şekilde korunur. Farm & More olarak, kişisel verilerinizi izinsiz erişim, kayıp, kötüye kullanım veya değiştirme gibi durumlara karşı korumak için gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri alıyoruz.

5. Çerezlerin Kullanımı

Web sitemizde çeşitli amaçlarla çerezler (cookies) kullanılmaktadır. Çerezler, web sitemizi ziyaret ettiğinizde tarayıcınıza gönderilen ve bilgisayarınızda saklanan küçük metin dosyalarıdır. Çerezler, site trafiğini analiz etmek, kullanıcı deneyimini iyileştirmek, pazarlama faaliyetlerini optimize etmek ve kullanıcıları tanımak amacıyla kullanılmaktadır.

Kullanılan Çerez Türleri:

• Google Analytics Çerezleri: Web sitemizin performansını ve kullanıcı davranışlarını analiz etmek amacıyla Google Analytics çerezleri kullanmaktayız. Bu çerezler, site trafiğini, ziyaretçilerin sitede geçirdiği süreyi, sayfa görüntüleme sayılarını ve sitedeki diğer etkileşimleri analiz eder.
• Google Ads Çerezleri: Google Ads çerezleri, reklam kampanyalarımızın etkinliğini ölçmek ve kullanıcıların ilgi alanlarına göre özelleştirilmiş reklamlar sunmak amacıyla kullanılır. Bu çerezler, kullanıcıların reklamlarla etkileşimlerini ve dönüşüm oranlarını takip eder.
• Google Merchant Center Çerezleri: Ürünlerimizin Google Alışveriş platformunda listelenmesini ve performansının izlenmesini sağlamak için kullanılır. Bu çerezler, ürün bilgilerinin güncellenmesi ve analiz edilmesi gibi işlemleri destekler.
• IKAS Çerezleri: IKAS altyapısı üzerinden sağlanan e-ticaret hizmetleri kapsamında, müşteri davranışlarını analiz etmek ve alışveriş deneyimini iyileştirmek için kullanılır. Bu çerezler, kullanıcıların site içi etkileşimlerini ve satın alma işlemlerini takip eder.
• Meta Ads (Facebook Ads) Çerezleri: Facebook reklam kampanyalarının etkinliğini analiz etmek ve hedeflenmiş reklamlar sunmak için kullanılır. Bu çerezler, kullanıcıların Facebook ve Instagram üzerindeki reklamlarla olan etkileşimlerini takip eder.
• Tiktok Ads Çerezleri: Tiktok üzerinden yürütülen reklam kampanyalarını optimize etmek ve kullanıcıların ilgi alanlarına yönelik reklamlar sunmak için kullanılır. Bu çerezler, Tiktok'ta reklamlarla olan etkileşimleri izler ve raporlar.
• LinkedIn Ads Çerezleri: LinkedIn üzerinden hedeflenmiş reklamlar sunmak ve bu reklamların etkinliğini ölçmek için kullanılır. Bu çerezler, kullanıcıların LinkedIn reklamlarıyla olan etkileşimlerini izler.
• Google ile Giriş Çerezleri: Kullanıcıların Google hesaplarıyla giriş yapabilmelerini sağlamak amacıyla kullanılır. Bu çerezler, kullanıcı kimliğini doğrular ve siteye erişimi kolaylaştırır.
• Facebook ile Giriş Çerezleri: Kullanıcıların Facebook hesaplarıyla giriş yapabilmelerini sağlamak için kullanılır. Bu çerezler, kullanıcı kimliğini doğrular ve siteye erişimi kolaylaştırır.

Çerez Yönetimi:

Tarayıcınızın ayarlarını değiştirerek çerez kullanımını engelleyebilir veya mevcut çerezleri silebilirsiniz. Ancak, çerezlerin devre dışı bırakılması durumunda web sitemizin bazı özelliklerinden tam olarak faydalanamayabilirsiniz. Çerez ayarlarınızı nasıl yönetebileceğinizi öğrenmek için tarayıcınızın yardım menüsüne başvurabilirsiniz.

6. Üçüncü Taraflarla Paylaşım

Farm & More, kişisel verilerinizi üçüncü taraflarla yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşabilir:

• Yasal yükümlülüklere uyum sağlamak amacıyla
• Sözleşmesel yükümlülüklerin yerine getirilmesi için hizmet alınan iş ortaklarıyla (kargo şirketleri, ödeme sağlayıcıları gibi)
• Kullanıcı onayı alındığında

7. Kişisel Verilerinize Dair Haklarınız

Kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinize erişim talep etme
• Verilerinizin düzeltilmesini talep etme
• Verilerinizin silinmesini talep etme
• Verilerinizin işlenmesine itiraz etme
• Verilerinizin işlenmesini kısıtlama talep etme

Bu haklarınızı kullanmak için bizimle hello@farmandmore.com.tr adresinden iletişime geçebilirsiniz.

8. Güncelleme ve Değişiklikler

Farm & More, bu Gizlilik ve Güvenlik Politikasını herhangi bir zamanda güncelleme hakkını saklı tutar. Yapılacak değişiklikler web sitemizde yayınlandığı anda yürürlüğe girer. Bu nedenle, politikanın en güncel versiyonunu incelemek için sitemizi düzenli olarak ziyaret etmenizi öneririz.

9. İletişim

Bu Gizlilik ve Güvenlik Politikası ile ilgili herhangi bir sorunuz ya da talebiniz olması durumunda, aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz:

• Telefon: +90 532 257 43 57
• E-Posta: hello@farmandmore.com.tr

Son Güncellenme Tarihi: 20 Ağustos 2024 / 19:23